Fortschritt kommt durch den intelligenten Gebrauch von Erfahrung zusammen.

Elbert G. Hubbard (1859 - 1915), US-amerikanischer Essayist

Unsere Referenzen

Eine kleine Auswahl von Firmen, mit denen Internal Relations schon zusammengearbeitet hat und noch zusammenarbeitet.

Online-Dialog: Top Down - Bottom Up



Aufgabe:

  • Ein international tätiges Unternehmen mit weit über 100.000 Mitarbeitern möchte in einen stärkeren internen Dialog treten. Die Organisationsstrukturen sind komplex, verschiedene Geschäftseinheiten verfolgen unterschiedliche Zielsetzungen. Berufsbilder, Aufgaben  sowie Kundenstruktur der Mitarbeiter sind z. T. sehr heterogen. Der gemeinsame Nenner  ist eine starke Marke sowie eine gemeinsame Unternehmens- und Personalstrategie. In der Internen Kommunikation werden zahlreiche, z.T. sehr aufwendige  Medien eingesetzt, jedoch sind diese überwiegend informativ und „top down“ angelegt. Hieraus ergab sich die Aufgabe, eine „Top Down- Bottom Up“ Kommunikation zu entwickeln, die einen gleichzeitigen, gesteuerten Dialog aller Mitarbeiter mit dem Vorstand erlaubt.


Umsetzung:

  • Nach einer Analyse der aktuellen Kommunikationskanäle und -anlässe, (Interviews mit MA, Screening der verwendeten Medien etc.) konzipierte und entwickelt IR eine Intranet-Anwendung, die es allen Mitarbeitern parallel ermöglicht, Fragen an den Vorstand zu stellen, die Fragen der anderen Kollegen zu „voten“ und schließlich zentral Antworten zu erhalten. Dieses Tool nennen wir „Fragen an den Chef“.

 

Ein international tätiges Unternehmen ist mit weit über 100.000 Mitarbeitern möchte in einen stärkeren internen Dialog treten. Die Organisationsstrukturen sind komplex, verschiedene Geschäftseinheiten verfolgen unterschiedliche Zielsetzungen, Berufsbilder, Aufgaben, Kundenstruktur der Mitarbeiter sind z. T. sehr heterogen. Der gemeinsame Nenner ist eine starke Marke sowie eine gemeinsame Unternehmens- und Personalstrategie. In der Internen Kommunikation werden zahlreiche, z.T. sehr aufwendige Medien eingesetzt, jedoch sind diese überwiegend informativ und „top down“ angelegt. Hieraus ergab sich die Aufgabe, eine „Many-to-one“ Kommunikation zu entwickeln, die einen gleichzeitigen, gesteuerten Dialog aller Mitarbeiter mit dem Vorstand erlaubt.